开云帮助与联系 · 快速响应
指出资讯或比分中的错误信息,协助我们为球迷提供更准确的内容。
与我们联系
申请合作链接、更新网站信息,请发商务邮箱。
- 1准备
反馈时请提供以下内容
- 哪场比赛的赛程时间不对
- 使用网页还是 APP
- 设备型号与网络环境
- 2联系
客服电话0311-93374608
客服邮箱service@kai-yun-king.com.cn
办公地址石家庄市 河北省石家庄市裕华区临港片区智谷大道700号产业社区北座
客服时间每天8:00-23:00
运营主体石家庄开云有限公司
- 3了解
如需联系开云,请认准本站底部的在线客服与指定联络入口。
观看前必读
- 篮球赛程里说的背靠背是什么意思?
- 查看同一支球队连续两天的赛程:如果两天都安排了比赛,通常就叫“背靠背”。你可以对照比赛日期判断,不必看它是否更换主客场。
- 能不能查到友谊赛并直接看?
- 可以。打开赛程页,先筛选足球或篮球,再查看“友谊赛”分类,选中场次后进入直播页面即可观看。
- 能不能在这里看欧冠的比赛直播?
- 能,赛程中有欧冠比赛时就可以进入对应直播页;具体场次会随当期赛事安排更新,赛前查看最准确。
- 在平台上看高清比赛要掏钱买券吗?
- 完全不需要付费。我们始终坚持全站赛事免费开放给所有球迷,页面里也没有任何充值入口与会员设定。
- 有没有办法在公司打开直播页?
- 可以先用手机网络试试;如果能打开,通常是公司网络限制了视频访问。使用办公网络时,也请遵守公司的网络规定。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0311-93374608,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。